第479章模拟抢救

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    方晓雯把第二轮核查的行程表打印了两份，一份搁在贺知舟面前，一份用文件夹夹好放在桌角。
    表格只有两行。第一行：滁州，核查组长高启峰，时间十一月六日至八日。第二行：安庆，核查组长贺知舟，时间十一月九日至十日。
    “芜湖的排在第三轮，高主任说他那边先消化完滁州的数据再安排。”
    贺知舟扫了一眼行程表，手指在“滁州”两个字上点了一下。
    “视频会几点？”
    “三点。高主任那边确认了，梁处长也说能上线十分钟。”
    下午三点整，笔记本电脑的摄像头指示灯亮了。屏幕分成三个画面，左上角是高启峰，衬衫领口解了一颗扣子，背景是中心医院的办公室，窗台上摆了一盆绿萝，叶子耷拉着没人浇水的样子。右上角是梁文博，坐得端正，背后是省卫健委走廊的白墙，画面偶尔晃一下，手机支架没固定稳。
    贺知舟的画面在下方，保温杯搁在键盘旁边，白大褂领口露出里面灰色圆领衫的边。
    “人齐了，开始。”贺知舟把一份文件举到摄像头前面晃了一下，“第二轮核查的方案我昨天发到你们邮箱了，看了没有？”
    高启峰点头，手里捏着几页打印纸，纸角折了一截。“看了。数据核对项跟第一轮基本一致，多了三条，我没意见。但最后一页那个附件，我想跟你确认一下。”
    “哪个附件？”
    “编号C的那个，‘现场应急响应能力实测方案’。”高启峰把那页纸举起来，手指点在第二段上，“你写的是到了以后不提前通知科室，直接安排一个模拟创伤患者送进急诊，从患者进门开始计时，看他们多长时间能启动完整的抢救响应流程。分诊、医生接诊、检查开单、抢救准备，每个环节单独计时。”
    “对。”
    “这个第一轮没有。”
    “第一轮查的是账本，看数据真不真。第二轮要往前走一步。”贺知舟把保温杯拧开，喝了一口水，杯盖搁在键盘旁边没扣回去。“滁州报上来的门针时间你看过了，百分之九十以上的病例八分钟以内完成分诊到接诊。这个数字好不好看？”
    “好看得离谱。”
    “好看就得验。数据是填出来的还是干出来的，坐在办公室里翻表格看不出来。到了现场，拉一个模拟患者进去，他们的反应骗不了人。”
    高启峰把那页纸放下来，笔在桌面上敲了两下。“模拟患者怎么安排？用假人还是找真人演？”
    “找人演。假人没有生命体征，测不出真实反应。我让程铮联系了省急救培训中心，他们有专业的标准化病人团队，演过上百场院前急救考核，表演经验够用。到了滁州以后，标准化病人直接坐一二零送进急诊科门口，主诉胸部外伤伴呼吸困难，体表贴了模拟伤口和出血道具。急诊科的人不会提前知道是测试。”
    梁文博在右上角的画面里往前倾了一下，手机支架晃了两晃。“不打招呼就送模拟患者进去，急诊科如果处置了，发现是假的，会不会有意见？”
    “会有。”贺知舟的语气没变，“但核查的目的不是让人舒服，是看真实水平。提前通知了，他们把最好的人摆在分诊台，把最快的流程演练一遍，测出来的数据跟平时的一样吗？”
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    梁文博靠回椅背，没再接这个话。
    高启峰把文件翻到最后一页，手指在评分表上划了一道。“评分标准我看了，四个环节，分诊响应、医生到场、检查启动、抢救准备，每个环节有时间上限。分诊响应三分钟，医生到场五分钟，检查启动八分钟，抢救准备十二分钟。超时一个环节扣一项，四项全超时直接判定不达标。”
    “对。时间上限是按国家急诊质控标准的推荐值设的，不是我拍脑袋定的。程铮把依据文件编号标在了表格底部，你到时候带着，有人质疑直接翻给他看。”
    高启峰把笔帽拔开，在评分表空白处写了两个字，又划掉了，换了个写法。“测试的时候我在哪？”
    “你不进急诊科。标准化病人进门以后，你在院办等着。计时由跟车的培训中心工作人员负责，全程录像。等测试结束了你再进去，拿着录像和计时数据跟他们复盘。”
    “不让我看着？”
    “你站在急诊科里，他们认出你是质控中心的人，表现就不一样了。你的脸比通知函还管用。”
    高启峰笑了一声，声音从喉咙底下闷出来的，不算响。“行，我藏着。”
    方晓雯在贺知舟旁边举了一下手，凑近镜头。“高主任，滁州的门针时间数据我整理了一份对比表发你了，你到了以后先查他们分诊台的计时系统日志，看原始打点记录跟上报数据对不对得上。如果日志被改过，修改痕迹在数据库里能查到。”
    “程铮说的那个方法？”
    “对，他写了一份操作手册，步骤很细，你带个U盘过去，插上就能导日志。”
    高启峰点了下头，把操作手册的文件名记在纸角上。
    梁文博看了一眼手表。“我还有八分钟，该说的说完了没有？”
    贺知舟把保温杯盖扣回去，拧了一圈。“梁处长，有一件事需要您配合。模拟测试的结果出来以后，不管过没过，我想把全部数据和录像纳入质控中心的年度评估报告，跟第一轮的数据核查结果放在一起公开通报。”
    梁文博的手指在桌面上点了两下。“公开到什么程度？”
    “全省通报，所有委员单位都能看到。测试过了的是正面案例，没过的是整改对象。录像不对外，数据公开。”
    “行。通报的格式我审一遍再发。”
    梁文博退出了视频，画面从三个变成两个。
    高启峰把手里的文件整了一下，纸页磕在桌面上对齐了边角。他往椅背上靠了一下，看着镜头。
    “贺知舟，你这招够狠的。查数据他们可以提前做功课，模拟测试他们没法准备。到了以后一辆救护车进去，真刀真枪地看反应，谁行谁不行一目了然。”
    贺知舟把行程表折了一下，塞进白大褂口袋里。
    “核查不只是看账本，是看他们能不能救活人。”
    高启峰的笔帽在桌面上敲了一声。他低头把文件装进公文包，拉链拉到一半停住了，抬头看着屏幕。
    “如果他们测试不过呢？”
    贺知舟的手搭在保温杯上，杯壁上的水雾还没散干净，指腹蹭过去留了一道印子。
    “不过就整改，整改不过就换人。”

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